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Cher(e) Client(e), si vous souhaitez nous retourner un produit vous devez d'abord le signaler à notre service client par mail  (info@friedrich-motorsport.com)  

ou par téléphone (00352.26.64.95.12).

 

 

Votre retour sera accepté et traité sous réserve :

  • Que vous nous avez contacté par email ou par téléphone pour avoir notre accord de retour (attention sans cette accord votre retour ne sera pas pris en compte et renvoyé systématiquement à l'expéditeur)
  • Que l'article soit retourné à l'etat à neuf, dans son emballage d'origine complet et intact
  • Joindre dans votre colis le courrier d'accompagnement fourni par email 
  • Nous retourner le produit dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu c'est à dire doublement emballé, tous les produits reçus dans un emballage inapproprié se verront refusés

 

 

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf accord exceptionnel de notre service client.

 

Aucun retour ne sera traité et accepté si ces conditions ne sont pas respecté.

 

 

 

Adresse pour nous retourner le produit :

 

HHK International
3 rue JEAN TASCH
L-5695 EMERANGE
LUXEMBOURG